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Politique de confidentialité ET DE COOKIES

Chez Aqua Lung, en tant que responsable de traitement, nous faisons de la protection des données de nos clients et de nos utilisateurs une priorité. Nous sommes fiers du travail fourni permettant de faire en sorte que nos traitements de données soient réalisés en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

Il est important pour nous que vous compreniez comment nous traitons vos Données Personnelles (telles que définies dans la section 2 ci-dessous) et de quelle manière nous remplissons nos obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données (y compris les directives connexes) (ci-après les " Lois sur la protection des données ") y compris la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement (UE) Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

La présente politique s'applique aux traitements de données que nous effectuons sur vos Données Personnelles lorsque vous naviguez ou nous transmettez de telles données via les sites Internet Aqua Lung (www.apeksdiving.com, www.aqualung.com, www.aquasphereswim.com, www.michaelphelps.com, www.aqualungsport.com, www.aqualungpartnercenters.com, www.omersub.com et ci-après, le "Site Internet") et décrit la manière dont vos Données Personnelles sont collectées et traitées par notre entreprise via son Site Internet.

  1. Identité du responsable DE TRAITEMENT

Dans la présente politique de confidentialité, les termes "nous" et "notre" sont utilisés pour désigner

Alizé Capital
1ère avenue 14ème rue
BP 148 06513 Carros Cedex (France)

Alizé Development
1ère avenue 14ème rue
BP 148 06513 Carros Cedex (France)

Aqua Lung International
1ère avenue 14ème rue
06510 Carros Cedex (France)

La Spirotechnique Industrielle I.C.
1ère avenue 14ème rue
P 148 06510 Carros Cedex (France)

Aqua Lung Trading
1ère rue LID
06517 Carros Cedex (France)

Service Industrie Marine
Avenue Aristide Briand
ZA Malbousquet 83200 Toulon

 

Ci-après "Aqua Lung ".

Nous sommes responsables de traitement, ce qui signifie que nous sommes responsables de vos Données Personnelles. Nous n'utiliserons celles-ci que de manière loyale, légale, transparente et en conformité avec les Lois sur la protection des données.

  1. LES DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES SUR LE SITE Internet

En naviguant sur notre Site Internet, vous nous transmettez des données dont certaines sont susceptibles de vous identifier ("Données Personnelles").

C'est en particulier le cas lorsque vous remplissez des formulaires pour nous contacter.

Les Données Personnelles transmises incluent:

  • votre prénom et votre nom de famille;
  • votre adresse e-mail;
  • votre numéro de téléphone;

Le caractère obligatoire ou facultatif des Données Personnelles qui vous sont demandées, ainsi que les conséquences en cas d'absence de réponse, sont précisés au moment de la collecte des données avec un astérisque (*).

Chaque fois que vous visitez notre site Web, nous pouvons également recueillir automatiquement des informations et des Données Personnelles sur votre ordinateur à des fins d'administration du système, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur et les données de navigation, comme décrit dans la section suivante.

Veuillez consulter notre politique sur les cookies dans les sections 8 et 9 de cette politique de confidentialité pour plus d'informations sur les informations qui peuvent être collectées automatiquement lorsque vous visitez nos sites Web.

 

  1. LES FINALITES DES TRAITEMENTS REALISES SUR VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous traitons vos Données Personnelles par l'intermédiaire de nos sites Internet aux fins suivantes :

1) Pour pouvoir répondre à vos demandes d'information ;

2) Gérer et suivre vos commandes ;

3) Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives sur nos sites Internet, nos applications en relation avec nos services et lorsque vous choisissez de le faire ;

4) Pour l'administration de nos sites Internet et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les sondages ;

5) Analyser la façon dont vous utilisez le Site Internet (y compris les modèles comportementaux le suivi des visites réalisé sur plusieurs appareils) pour améliorer nos propres biens et services ;

6) En savoir plus sur les utilisateurs de notre site Internet ;

7) Pour que vous puissiez créer votre compte et nous aider à le gérer, améliorer votre expérience sur le Site Internet et veiller à ce que le contenu du Site Internet soit idéalement affiché conformément aux réglages de votre ordinateur ;

8) Mesurer, comprendre ou surveiller l'efficacité de la publicité, des promotions, du matériel de marketing et du contenu et de toute initiative conjointe avec nos sociétés affiliées, fournisseurs, partenaires, sous-traitants et autres tiers sélectionnés ;

9) Vous faire, ou faire à d'autres utilisateurs de notre Site Internet ou de nos services, des suggestions et des recommandations relatives à des biens ou des services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser ;

10) Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires et dans le but d'aider à la prévention et à la détection de la criminalité ;

11) Pour que nous puissions répondre à vos demandes d'exercice de vos droits tels que détaillés en Section 7.

Les Lois sur la protection des données exigent que nous remplissions certaines obligations avant de pouvoir procéder au traitement de vos Données Personnelles tel qu'il est détaillé dans cette politique de confidentialité.

Aussi, en fonction des activités de traitement effectuées, les fondements juridiques utilisés sont les suivants :

  • vous avez donné votre consentement au traitement de vos Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, auquel cas vous avez le droit de retirer votre consentement pour ces finalités spécifiques à tout moment ;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat ; et
  • nous avons un intérêt légitime à mettre en œuvre ce traitement et nous considérons que sa mise en œuvre est raisonnable par rapport à son risque sur vos droits et libertés (et notamment en termes de confidentialité) afin de :
    • vous fournir les biens et services que vous avez demandés ;
    • effectuer des recherches pour comprendre nos clients et la façon dont ils utilisent nos produits et services ; et
    • développer et améliorer nos services à votre intention et à celle des autres utilisateurs de notre site Web.
  • le traitement de vos Données Personnelles est nécessaire afin que nous puissions nous conformer à nos obligations légales.

Finalité

Base légale

1.Réponses aux demandes d'information

La base légale de ce traitement peut être soit votre consentement soit l'exécution du contrat nous liant à vous.

2.Gestion et suivi de la commande

La base légale est l'exécution du contrat.

3.Participation à des opérations internes

La base légale est votre consentement.

4.Administration du site (dépannage, statistiques…)

La base légale est notre intérêt légitime.

5.Suivi des utilisateurs sur site pour amélioration des services

La base légale de ce traitement peut être soit votre consentement soit notre intérêt légitime.

6.Suivi des utilisateurs pour en savoir plus sur nos utilisateurs

La base légale de ce traitement peut être soit votre consentement soit notre intérêt légitime.

7.Création et administration du compte client

La base légale est l'exécution du contrat.

8.Mesurer, comprendre ou surveiller l'efficacité de la publicité, des promotions

La base légale de ce traitement est votre consentement.

9.Suggestions ou recommandations relatives à des services / biens susceptibles de vous intéresser

La base légale de ce traitement est votre consentement. 

10.Prévention et détection de la fraude et d’éventuels délits

La base légale de ce traitement est le respect de nos obligations légales.

11.Gestion de l'exercice des droits des individus

La base légale de ce traitement est le respect de nos obligations légales

 

  1. DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES :

Dans le cadre de cette politique, les Filiales d'Aqua Lung désigne l'ensemble des sociétés contrôlées directement ou indirectement, au sens de l'article L.233-3 du Code de commerce, par Alizé Capital (1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France), Alizé Development (1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France) et Aqua Lung International (1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France).

Nous pouvons partager vos informations avec les autres membres d'Aqua Lung et de ses filiales, mais uniquement pour les finalités listées dans cette politique de confidentialité.

Par ailleurs nous pouvons transmettre vos Données Personnelles :

  • à nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous, par exemple lorsque nous faisons appel à un tiers pour assurer la livraison de biens et/ou de services ;
  • à des fournisseurs d'outils d'analyse d'audience et de moteurs de recherche et autres tiers sélectionnés qui nous aident à améliorer et à optimiser notre Site Internet ;
  • à nos autorités de réglementation, aux autorités chargées de l'application de la loi ou de la prévention de la fraude, ainsi qu'à nos conseillers (y compris avocats ou commissaires aux comptes), aux tribunaux, à tout autre organisme autorisé, dans le but d'enquêter sur toute activité criminelle réelle ou soupçonnée ou d'autres questions réglementaires ou juridiques, etc. ;
  • en cas de fusion, d'acquisition de nos activités ou actifs ou autre événement similaire, à un acheteur potentiel ou autre de nos activités ou actifs;
  • si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos Données Personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation et autres contrats ; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Aqua Lung et de des Filiales d'Aqua Lung, de nos clients ou d'autres personnes. Cela peut inclure l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit ; et
  • à nos conseillers juridiques et autres dans le cadre de procédures judiciaires afin de faire valoir ou d'appliquer nos droits en vertu de tout contrat.

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.

  1. OU STOCKONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES 

Toutes les informations que vous nous transmettez sont stockées sur nos serveurs sécurisés, ou ceux de notre groupe, au sein de l'Espace Economique Européen ("EEE").

Lorsque nous vous avons attribué ou lorsque vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites Internet, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de votre connexion Internet lors de la transmission de vos données à notre site Internet ; cette transmission se fait donc à vos propres risques.

Nous sommes en conformité avec les règles de confidentialité et de sécurité du RGPD. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts afin d'empêcher tout accès non autorisé, y compris la mise à jour des correctifs de sécurité dans la mesure du possible, et en recherchant constamment de nouvelles façons de sécuriser les données.

Transferts en dehors de l'Espace Economique Européen

Les données que nous collectons peuvent occasionnellement être transférées et stockées vers une destination en dehors de l'EEE, par exemple à une entité d'Aqua Lung basée aux États-Unis.

 

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos Données Personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

En particulier :

  • Aqua Lung et les Filiales d'Aqua Lung ont signé entre elles des Clauses Contractuelles Types (une "garantie particulière" a sens du RGPD) assurant à nos transferts un niveau de protection adéquat ;
  • Nous nous assurons que les transferts hors EEE réalisés par nos sous-traitants potentiels se font conformément aux dispositions du RGPD.
  1. CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous conserverons vos données le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Plus précisément :

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir le(s) service(s) demandé(s) ou pour répondre à nos obligations commerciales ou légales. Pour déterminer la période de conservation de vos données personnelles, nous prenons en compte plusieurs critères afin de nous assurer de ne pas conserver vos données personnelles plus longtemps que nécessaire ou approprié. Ces critères incluent :

  • le but pour lequel nous conservons vos données personnelles ;
  • nos obligations légales et réglementaires relatives à ces données personnelles ;
  • que notre relation avec vous soit permanente, par exemple si vous avez un compte actif avec une ou plusieurs de nos marques, vous continuez à recevoir des communications marketing,
  • Par exemple, si nous n’avons plus de relations commerciales, vous n’avez pas de compte actif, n’ouvrez pas nos courriels, ne visitez pas nos sites Web et ne partagez pas le contenu généré par les utilisateurs ;
  • toute demande spécifique de votre part concernant la suppression de vos données personnelles ; et
  • Nos intérêts commerciaux légitimes en ce qui concerne la gestion de nos propres droits, par exemple la défense de toute réclamation.

 

Lorsque nous n'aurons plus besoin de conserver vos données personnelles, elles seront supprimées ou anonymisées afin que vous ne puissiez plus être identifiés.

  1. EXERCICE DE VOS DROITS

Dans le cadre du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et, le cas échéant, de suppression de vos Données Personnelles. Vous avez également le droit à la portabilité des données.

Vous pouvez également avoir le droit, pour des motifs légitimes, de vous opposer au traitement des Données Personnelles vous concernant.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos Données Personnelles

Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement de vos Données Personnelles, l'accès à ces Données Personnelles (par la fourniture d'une copie) et d'autres informations sur la manière dont nous traitons vos Données Personnelles.

Vous avez le droit de nous demander de rectifier vos Données Personnelles.

Vous avez le droit de nous demander de rectifier vos Données Personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos Données Personnelles.

Vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos Données Personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison pour nous de continuer à les traiter.

Ce droit s'appliquerait si les Données Personnelles que nous traitons ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour lesquelles elles ont été collectées, si vous retirez votre consentement au traitement de catégories particulières de vos Données Personnelles ou si vous vous opposez à la manière dont nous traitons vos Données Personnelles (voir la section "Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles" ci-dessous).

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos Données Personnelles.

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet.

Ce droit s'applique lorsque :

-vous pensez que les Données Personnelles ne sont pas exactes,
-le traitement est illicite et vous préférez que nous bloquions le traitement de vos Données Personnelles plutôt que de les effacer,
-lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos Données Personnelles pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice,
-vous souhaitez vérifier si les motifs légitimes que nous poursuivons et s'ils prévalent sur les vôtres.

Vous avez un droit à la portabilité.

Vous avez le droit d'obtenir de notre part et de réutiliser vos Données Personnelles (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) afin de les réutiliser pour vos propres besoins dans le cadre d'autres services. Cela vous permet de pouvoir transférer facilement des Données Personnelles vers une autre organisation ou de nous demander de le faire pour vous.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles reposant sur nos intérêts commerciaux légitimes, sauf si nous sommes en mesure de démontrer que, dans l'ensemble, nos intérêts légitimes l'emportent sur vos droits ou si nous avons besoin de continuer à traiter vos Données Personnelles pour l'établissement, l'exercice ou la défense dans le cadre d'actions en justice. Cependant, vous avez également le droit absolu de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.

Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées.

Vous avez le droit de vous opposer à toute prise de décision automatisée, y compris le profilage, lorsque la décision a un impact légal ou significatif sur vous.

Vous avez le droit de retirer votre consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles à tout moment.

 

Vous pouvez exercer ces droits, sur présentation d'une copie de votre pièce d'identité, par simple demande écrite envoyée par e-mail à l'adresse suivante:

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Ou par courrier à l'adresse suivante selon la société avec laquelle vous êtes en contact :

Alizé Capital
1ère avenue 14ème rue
BP 148 06513 Carros Cedex (France)

Alizé Development
1ère avenue 14ème rue
BP 148 06513 Carros Cedex (France)
 

Aqua Lung International
1ère avenue 14ème rue
06510 Carros Cedex (France)

La Spirotechnique Industrielle I.C.
1ère avenue 14ème rue
BP 148 06510 Carros Cedex (France)

Aqua Lung Trading
1ère rue LID
06517 Carros Cedex (France)

Service Industrie Marine
Avenue Aristide Briand
ZA Malbousquet 83200 Toulon

 

Nous répondrons à toute demande reçue de votre part dans un délai d'un mois à compter de la date de la demande. Si votre demande n'est pas suffisamment précise ou ne comporte pas tous les éléments permettant de répondre à votre demande, Aqua Lung peut vous demander de fournir des éléments supplémentaires.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale chargée de la protection des données. En France, cette autorité est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (www.cnil.fr)

  1. Cookies

Nous déposons divers cookies sur votre terminal lors de votre navigation sur notre Site Internet pour l'analyse et l'amélioration du site Web.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un "cookie" est un petit fichier texte placé dans votre logiciel de navigation et facilitant celle-ci sur notre site Internet.

Différents types de cookies peuvent être placés :

  • Des cookies techniques : ce sont des cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site Internet. Vous pouvez refuser et supprimer ces cookies par l'intermédiaire des paramètres de votre navigateur, mais votre expérience utilisateur sera nécessairement perturbée.
  • Des cookies d'analyse : afin d'adapter le Site Internet aux besoins des utilisateurs, nous évaluons le nombre de visites et de pages vues ainsi que l'activité de nos utilisateurs. Ces cookies nous aident à améliorer nos services afin de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
  • Des cookies tiers, ces cookies sont utilisés pour améliorer l'interactivité du Site Internet. Ces tiers doivent être considérés comme seuls responsables de toutes violations à la législation applicables ou d'une obligation contractuelle pouvant résulter du dépôt des cookies. Aqua Lung n'a pas d'accès ou de contrôle sur les informations fournies par ces cookies. Ces informations relèvent de la seule autorité des tiers et contrôlées selon leur politique de confidentialité. Ce Site Internet s'appuie sur plusieurs services offerts par des sites tiers, dont notamment les boutons de partage (Facebook, Twitter, Google+, Youtube)

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  1. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le Site Internet, une bannière vous informe de l'utilisation de cookies sur le Site Internet et vous invite à accepter de tels cookies. Les cookies ne seront déposés que si vous les acceptez ou si vous continuez à naviguer sur d'autres pages Web du Site Internet ou sélectionnant un élément du Site Internet (image, lien, logo, bouton de recherche, etc.), ce qui sera compris comme votre acceptation de l'utilisation des cookies.

 

Vous pouvez à tout moment paramétrer les cookies utilisés sur le Site Internet. Votre navigateur peut également être configuré pour vous informer des cookies placés sur votre logiciel de navigation et vous demander de les accepter ou non.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies un par un ou les refuser systématiquement.

Nous vous rappelons que le paramétrage des cookies est susceptible de modifier la manière dont vous accédez à nos contenus et services nécessitant l'utilisation de cookies.

Veuillez noter par ailleurs que la suppression de certains cookies est susceptible de modifier la façon dont vous accédez à nos services.

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À l'exception des cookies strictement nécessaires à l'exploitation de notre Site Internet, tous les cookies expireront après un maximum de treize mois.

  1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vous communiquer tout changement à cette politique de confidentialité, et nous afficherons toute politique de confidentialité mise à jour sur cette page.

Cette politique a été révisée et mise à jour pour la dernière fois en mai 2018.

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